Reservar
FAQ

Perguntas frequentes

Como faço a reserva e o pagamento?

Direto pelo site, em 3 cliques. Pagamento por PIX (à vista, sem juros) ou cartão em até 6×. Confirmação automática no WhatsApp em segundos.

E se eu precisar cancelar?

Cancelamento grátis até 7 dias antes da chegada. Entre 7 e 3 dias, devolvemos 50%. Menos de 3 dias, fica como crédito pra reagendar em até 12 meses.

Posso levar meu cachorro?

Pets pequenos (até 10kg) são bem-vindos com taxa única. Combinamos a logística no WhatsApp.

Que horas é o check-in e o check-out?

Check-in das 14h às 20h. Check-out até 16h. Tarde demais ou cedo demais? Combina com a gente.

Como é o clima em Pedra Azul? O que devo levar?

De maio a setembro, faz frio de verdade — 8°C a 18°C, neblina densa de manhã, geada possível em junho/julho. Levar agasalho pesado, blusa térmica, sapato fechado. De outubro a abril, 14°C a 24°C, mais ameno mas ainda fresco à noite.

O chalé tem capacidade para crianças ou famílias?

O Chalé Vista é exclusivo para 2 adultos. Foi pensado para casais. Outras hospedagens da propriedade podem comportar famílias — entre em contato no WhatsApp.

Qual a melhor época para ver a Pedra Azul ao amanhecer?

Maio a agosto. A neblina baixa cria a paisagem mais cinematográfica do ano. Junho e julho são imbatíveis — temperatura baixa, ar limpo, e o sol nascendo exatamente atrás da Pedra.

Como chego de carro? Precisa de 4×4?

Não. Estrada asfaltada até 200m antes do sítio, último trecho em chão batido firme. Qualquer carro chega tranquilo, exceto em chuvas muito fortes. Mandamos a localização exata por WhatsApp na confirmação.

Posso fumar?

Não dentro do chalé. Sim no deck externo.

Vocês oferecem almoço e jantar?

Servimos um café da manhã farto no quarto ou no deck. Almoço e jantar não — mas mandamos uma lista de restaurantes da região (Vila da Ormy, Contos do Ninho, Espigueiro, Fazenda Camocim) na confirmação da reserva.