Perguntas frequentes
Como faço a reserva e o pagamento?
Direto pelo site, em 3 cliques. Pagamento por PIX (à vista, sem juros) ou cartão em até 6×. Confirmação automática no WhatsApp em segundos.
E se eu precisar cancelar?
Política moderada: cancelamento grátis até 5 dias antes do check-in (reembolso total). Menos de 5 dias, a primeira noite não é reembolsável e as restantes são reembolsadas em 50%. Mesma regra do Airbnb.
Posso levar meu cachorro?
Pets pequenos (até 10kg) são bem-vindos com taxa única. Combinamos a logística no WhatsApp.
Que horas é o check-in e o check-out?
Check-in das 14h às 20h. Check-out até 16h. Tarde demais ou cedo demais? Combina com a gente.
Como é o clima em Pedra Azul? O que devo levar?
De maio a setembro, faz frio de verdade — 8°C a 18°C, neblina densa de manhã, geada possível em junho/julho. Levar agasalho pesado, blusa térmica, sapato fechado. De outubro a abril, 14°C a 24°C, mais ameno mas ainda fresco à noite.
O chalé tem capacidade para crianças ou famílias?
O Chalé Vista é exclusivo para 2 adultos. Foi pensado para casais. Outras hospedagens da propriedade podem comportar famílias — entre em contato no WhatsApp.
Qual a melhor época para ver a Pedra Azul ao amanhecer?
Maio a agosto. A neblina baixa cria a paisagem mais cinematográfica do ano. Junho e julho são imbatíveis — temperatura baixa, ar limpo, e o sol nascendo exatamente atrás da Pedra.
Como chego de carro? Precisa de 4×4?
Não. Estrada asfaltada do início ao fim — qualquer carro chega tranquilo. Mandamos a localização exata por WhatsApp na confirmação.
Posso fumar?
Não dentro do chalé. Sim no deck externo.
Vocês oferecem almoço e jantar?
Não servimos refeições — mas mandamos uma lista curada de restaurantes da região (Vila da Ormy, Contos do Ninho, Espigueiro, Fazenda Camocim) na confirmação da reserva. O chalé tem cooktop e cafeteira pra você se virar com o básico.
Ainda tem dúvida?
Conversa rápida no WhatsApp →